İade Şartları

Kariha olarak tüm müşterilerimizin aldığı hizmetten memnun olmasını temenni ederiz. Satın almış olduğunuz hizmetin iptal ve iadesini talep edebilmeniz için gerekli şartlar aşağıda belirtilmiştir.

 

İade Şartları

  • Geri ödeme sadece linux web hosting, windows web hosting, linux reseller, windows reseller ve mail hosting hizmetlerini kapsar.
  • Ekstra olarak yapılmış kurulum, Türkçeleştirme ve taşıma gibi hizmet içeren servis bedelleri iade edilmez. Bunlara ek olarak aracılığı yapılan tema ve lisans alımları da dahildir.
  • Hizmet satın alındıktan 10 gün içerisinde iade talebinde bulunmanız durumunda, 7 iş günü içerisinde tarafınızdan bildirilen banka hesabına ödeme iadesi yapılır.
  • Almış olduğunuz hizmete bağlı olarak iade edilecek tutardan kullanılan gün bedeli ve varsa ekstra yapılmış işlemler (ikinci kurulum, Türkçeleştirme, taşıma, geliştirme, değiştirme vb) için ücret kesilebilir.
  • Daha önce Kariha’dan hizmet almış ve kendisine para iadesi yapılan kişiler tekrar hizmet almaları durumunda para iadesi hak talep edemezler.